Política de privacidad

Esta Política de privacidad explica cómo Bloxtopia (“Bloxtopia”, “nosotros”, “nos” o “nuestro”) recoge, usa, comparte y protege la información personal cuando usas el sitio web bloxtopia.gg y los servicios relacionados (el “Servicio”).

Al usar el Servicio aceptas las prácticas descritas aquí. Esta Política debe leerse junto con nuestros Términos del servicio.

Recogemos las siguientes categorías de información:

• Información que facilitas. Los datos de registro de la Cuenta, la cuenta de Roblox que conectas (como tu nombre de usuario y tu identificador de Roblox) y los mensajes que nos envías.
• Datos de actividad y de recompensas. Las Ofertas, Misiones, Giros, recompensas diarias y referidos que completas, tu saldo de Robux y tu historial de canjes y recompensas.
• Datos de dispositivo y de uso. Dirección IP, tipo de dispositivo y de navegador, sistema operativo, páginas de procedencia y forma en que interactúas con el Servicio, recogidos automáticamente mediante cookies y tecnologías similares.
• Información de terceros. Confirmaciones y datos relacionados de Proveedores que son socios de recompensas y de publicidad cuando completas una Oferta, así como señales usadas para detectar fraudes y abusos.

No recogemos conscientemente más información de la que necesitamos y no pedimos números de tarjeta de pago, ya que las Recompensas se entregan a través de la plataforma Roblox en lugar de pagarse en efectivo.

Usamos la información personal para:

• Crear y gestionar tu Cuenta y conectar tu cuenta de Roblox;
• Añadir Robux a tu saldo, tramitar los referidos y entregar las Recompensas en Robux y en objetos de Roblox que canjeas;
• Verificar con los Proveedores las actividades completadas y resolver incidencias de abono;
• Detectar, investigar y prevenir el fraude, el abuso y las conductas prohibidas;
• Operar, mantener, proteger y mejorar el Servicio;
• Responder a tus solicitudes y ofrecerte soporte;
• Cumplir las obligaciones legales y hacer valer nuestros Términos.

Cuando la ley lo exija, nos basamos en una base jurídica para el tratamiento, que incluye la ejecución de nuestro contrato contigo, nuestros intereses legítimos en operar y proteger el Servicio, tu consentimiento (por ejemplo, para determinadas cookies) y el cumplimiento de obligaciones legales.

No vendemos tu información personal. Solo la compartimos como se describe aquí:

• Proveedores y socios. Con Proveedores que son socios de recompensas y de publicidad, en la medida necesaria para atribuir y verificar las actividades que completas.
• Proveedores de servicios. Con proveedores que alojan, analizan, protegen o dan soporte al Servicio en nuestro nombre, sujetos a obligaciones de proteger tu información.
• Entrega de Recompensas. Con la plataforma Roblox en la medida necesaria para entregar las Recompensas que canjeas.
• Cuestiones legales y de seguridad. Cuando lo exija la ley, para responder a requerimientos legales o para proteger los derechos, la seguridad y la propiedad de Bloxtopia, de nuestros usuarios o de terceros.
• Transmisiones empresariales. En el contexto de una fusión, adquisición o venta de activos, con sujeción a esta Política.

Nosotros y nuestros socios usamos cookies y tecnologías similares para mantener tu sesión iniciada, recordar preferencias, medir el uso y detectar fraudes. Se dividen en categorías generales: estrictamente necesarias, funcionales, analíticas y, cuando proceda, publicitarias.

Puedes controlar las cookies no esenciales desde los ajustes de tu navegador y, cuando mostremos un aviso de consentimiento, mediante las opciones que elijas allí. Desactivar algunas cookies puede afectar al funcionamiento del Servicio.

Conservamos la información personal mientras tu Cuenta esté activa y durante el tiempo necesario para prestar el Servicio, y después durante cualquier periodo adicional que se requiera para cumplir obligaciones legales, resolver conflictos, prevenir el fraude y hacer valer nuestros acuerdos. Cuando la información deja de ser necesaria, la eliminamos o la anonimizamos.

Usamos medidas técnicas y organizativas diseñadas para proteger la información personal frente al acceso no autorizado, la pérdida o el uso indebido. Sin embargo, ningún método de transmisión o almacenamiento es completamente seguro, por lo que no podemos garantizar una seguridad absoluta. Eres responsable de mantener la confidencialidad de las credenciales de tu Cuenta.

Según el lugar donde vivas, puedes tener derechos sobre tu información personal. Para ejercer cualquier derecho, ponte en contacto con nosotros usando los datos que figuran abajo; puede que primero necesitemos verificar tu identidad y responderemos en el plazo que exija la legislación aplicable.

Reino Unido y UE (RGPD del Reino Unido / RGPD). Puedes tener derecho a acceder a tus datos personales, corregirlos, suprimirlos o limitar su tratamiento, a oponerte al tratamiento, a la portabilidad de los datos y a retirar tu consentimiento. También tienes derecho a presentar una reclamación ante tu autoridad local de protección de datos.

Derechos de privacidad de los estados de EE. UU. Los residentes de determinados estados de EE. UU. pueden tener derecho a saber qué información personal recogemos, a acceder a ella o suprimirla, a corregir inexactitudes y a rechazar cualquier “venta” o “cesión” de información personal o la publicidad dirigida. No vendemos información personal y respetamos las señales reconocidas de preferencia de exclusión cuando así se exige.

El Servicio no está dirigido a menores de 13 años y debes tener al menos 13 años para usarlo, tal y como se indica en nuestros Términos del servicio. No recogemos conscientemente información personal de menores de 13 años. Si crees que un menor de 13 años nos ha facilitado información personal, ponte en contacto con nosotros y tomaremos medidas para eliminarla.

Podemos tratar y almacenar información en países distintos de aquel en el que vives. Cuando transferimos información personal fuera de las fronteras, adoptamos medidas para garantizar que reciba un nivel de protección adecuado conforme a la legislación aplicable, incluido el uso de salvaguardas reconocidas, como las cláusulas contractuales tipo, cuando resulte necesario.

El Servicio enlaza a Proveedores y a otros sitios y servicios de terceros que no controlamos. Esta Política no se aplica a esos terceros. Te recomendamos que revises las políticas de privacidad de cualquier Proveedor o sitio con el que interactúes a través del Servicio.

Podemos actualizar esta Política cada cierto tiempo. Cuando hagamos cambios sustanciales, actualizaremos la fecha de “Última actualización” de arriba y, cuando proceda, daremos un aviso adicional. Si sigues usando el Servicio después de que los cambios sean efectivos, aceptas la Política actualizada.

Para consultas sobre privacidad o para ejercer tus derechos, escríbenos a admin@bloxtopia.gg. Para conocer las normas que rigen tu uso del Servicio, consulta nuestros Términos del servicio.